Vacatures

Kom je gezellig bij ons werken?

Vacatures

Manager blije klanten – mét commerciële ambities!

We groeien om nóg meer impact te maken. Hierdoor zoeken we een ambitieuze ‘Customer Support Power’ die ons ondersteunt op Support én op termijn doorgroeit naar accountmanager.

Wie zijn wij?

Wij zijn CareRate! Een verbeterplatform voor zorgorganisaties. Wij gaan in tegen de langdurige traditionele tevredenheidsonderzoeken. Onze grote stip aan de horizon is om de Nederlandse zorg de beste zorg van de wereld te maken!

We hebben een ambitieus en hoog betrokken team want we willen allemaal het verschil maken. We gaan voor hele blije klanten, we hebben informeel en enthousiast contact onderling (ook met onze klanten) en we gaan er allemaal voor met veel vrijheid voor eigen initiatief en creatieve ideeën.

De wereld een beetje mooier te maken!
Dankzij jouw hulp kunnen we nog meer (zorg)organisaties helpen te verbeteren. Als accountmanager-in-spé coachen we je eerst om ons bedrijf héél goed te leren kennen. Dat doen we door je uitgebreid te laten werken met ons gebruiksvriendelijke platform waardoor je snel klanten kunt helpen. Zo leer je ons, het product en onze klanten beetje bij beetje kennen. Zowel telefonisch én live bij workshops die we regelmatig organiseren en waar jij als trainer inspireert en enthousiasmeert. Onze customer angels zorgen ervoor dat je met een gerust hart zelf nieuwe organisaties bij ons aansluit.

Wie zoeken we?

  • Jij wilt net als wij de wereld een beetje mooier maken
  • Je bent van nature een enthousiast en positief persoon
  • Je bent communicatief sterk en extravert; je schrijft foutloos en je klinkt fijn aan de telefoon
  • Je hebt software-savvy
  • Je bent een zelfstarter en werkt goed zelfstandig!
  • Jij durft een uitdagingen aan te gaan, ook al weet je soms nog niet precies hoe
  • Je hebt de ambitie om op termijn door te groeien naar een commerciëlere rol als accountmanager
  • Je hebt minimaal 2-5 jaar werkervaring
  • Je bent fulltime beschikbaar
  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding

Sales Support

  • Je werkt offertes uit voor de accountmanagers en belt prospects na
  • Je ondersteunt en leert van de accountmanagers om door te kunnen groeien Je helpt bij alle fases van de werving (opvolgen, ondersteunen en overdracht)
  • Je ondersteunt bij evenementen

Product Support

  • Onze klanten weten je te vinden bij vragen
  • Je verzorgt energieke (basis) applicatietrainingen bij onze klanten
  • Je bent verantwoordelijk voor de FAQ’s van onze kennisbank

Wat bieden wij:
Veel eigen vrijheid en verantwoordelijkheid, met ruimte om te leren (door ook fouten te mogen maken).

  • Competitief bruto salaris 2000 – 2400 euro per maand
  • Een mooi kantoor op een ideale plek direct naast Rotterdam CS (met een pooltafel, tafelvoetbal en gezellig dakterras waar we regelmatig lunchen!)
  • Leuke collega’s om mee te brainstormen en te sparren over ideeën

Wil jij ook impact maken?
Leuk! We komen graag met je in contact! Stuur je CV en vooral ook je motivatie! op naar erica@rate.nl, en dan nemen wij contact met je op!

Dat CareRate effectief is, bewijzen enthousiaste referentieverhalen van onze klanten, maar daar vertellen we je ook graag alles over bij een kop koffie 🙂

Solliciteer direct

Waarom werken bij CareRate?

Ondernemend

Flexibel werken

Competitief salaris

Gezellige collega’s

Leuke werkplek

Waar wacht je nog op? 😉

Kom vrijblijvend langs voor een kop koffie!

PREM Wijkverpleging