Het Resultaat:

Doordat u dagelijks patiëntervaringen hoort bent u continu op de hoogte van wat uw patiënten echt waarderen en weet waar er nog verbeterd moet worden. Als patiënten niet tevreden zijn, dan weet u dat direct. Hierdoor kunt u gelijk actie ondernemen! Enerzijds vergroot u de algehele patiënttevredenheid omdat u ziet wáármee u de tevredenheid per afdeling kunt vergroten. Anderzijds kunt u direct reageren bij minder positieve feedback en verbeterpunten. Het resultaat is hogere kwaliteit & patiënttevredenheid.

Vraag onze brochure aan

Met de CareRate Feedback & VerbeterApp beschikt u over:

  • 24/7 ‘realtime’ inzicht in uw patiënttevredenheid en kwaliteit van zorg;
  • Zeer gedetailleerde feedback per afdeling;
  • de mogelijkheid om direct naar uw patiënt te kunnen reageren.

Met als gevolg:

  • Meer nieuwe patiënten naar úw zorginstelling door een betere mond-tot-mondreputatie;
  • Net Promoter Score toont u wie uw echte ambassadeurs zijn!

Uw eigen dashboard met realtime informatie