Naast een mobiel verbeterinstrument biedt CareRate een speciaal implementatietraject aan. Een goede start is van belang voor het succes van CareRate binnen uw organisatie. Door de mensen binnen uw organisatie de juiste bagage mee te geven, wordt het in gebruik nemen van CareRate voor de medewerkers eenvoudiger, en voor de zorginstelling effectiever.

Tijdens de CareRate training komen de volgende zaken aan bod:

  • Wat levert feedback krijgen op?
  • Hoe verzamel/krijg je feedback?
  • Hoe ga je als team om met feedback?
  • Welke doelen wil je als afdeling of als zorginstelling behalen?
  • Hoe motiveer je jouw collega’s om met patiëntenfeedback te werken?
  • Hoe ga je om met feedback via CareRate?
  • Hoe reageer je naar de patiënt?
  • Parels Poetsen‘- Hoe kun je écht verbeteren?
  • Welke mogelijkheden biedt CareRate?
  • Het maken van jouw eigen ‘Toolbox’ om van patiënten feedback een succes te maken.
Vraag onze brochure aan
Ontdek jullie eigen parels