Met CareRate beschikken zorginstellingen over hun eigen private feedbackplatform

Hiermee ontvangen zij 365 dagen per jaar realtime feedback. Met één druk op de knop kunnen zij reageren en actie ondernemen. Tevens verzamelen zij alle feedback op één plek, welke (mogelijk) voor alle afdelingen zichtbaar en te vergelijken is. Dit maakt pro-actief handelen en beleid mogelijk!

Tevens kunnen afdelingen zelf bepalen welke vragen zij willen stellen, om zo de meest relevante feedback te krijgen zodat zij gericht kunnen verbeteren.

CareRate levert zorginstellingen het volgende:

  • Centrale plek van alle feedback voor alle betrokkenen;
  • Feedback blijft niet meer steken op één afdeling;
  • Klachten blijven niet meer ‘openstaan’
  • Feedback wordt geborgen in de organisatie;
  • Verschillen tussen afdelingen zijn direct zichtbaar;
  • Feedback wordt historisch opgebouwd samen met de verbeterpunten.