"Duik je eigen parels op en laat deze stralen!"

Ontdek waar jouw patiënten of cliënten al heel blij van worden,
en word daar nog beter in!

Maak verbeteren met feedback weer leuk!

CareRate helpt sinds 2012 zorgprofessionals om continu en positief te verbeteren met behulp van feedback. Samen gaan we voor aantoonbaar betere zorg!

Training & Borging

Laat onze trainers je meenemen in de wereld van continu verbeteren door écht te leren luisteren naar je patiënten of cliënten.

Onze Parelduikreis

WebApp en Dashboard

Met onze moderne in-huis ontwikkelde applicatie vraag je eenvoudig dagelijks feedback en hou je dit overzichtelijk bij.

Bekijk de Software

Gratis inspiratieworkshops

Met thema’s als continu verbeteren met feedback, leiderschap en het ontwikkelpotentieel van je team.

Agenda 2019

Gratis inspiratieworkshops

Met thema’s als continu verbeteren met feedback, leiderschap en het ontwikkelpotentieel van je team.

Agenda 2019

Samen gaan we voor betere zorg!

Dit doen wij al sinds 2012 met onder andere deze mooie zorgprofessionals!

"Het verder verbeteren van de zorg is onderdeel van ons werk geworden. Met CareRate meet je de patiënttevredenheid continu en krijg je een eerlijker en reëler beeld en kun je bij opmerkingen meteen actie ondernemen."

Neeltje LooseHoofd radiologie Sint Maartenskliniek (Nijmegen)

"Via de website vulde ik een korte vragenlijst in. De volgende dag werd ik al gebeld door een medewerker. Ik was blij verrast en voelde me serieus genomen."

René CalisPatient Dianet

"We zien dat patiënten het prettig vinden dat ze direct feedback kunnen geven. Voor ons is het fijn dat we de zorg continu kunnen verbeteren én koesteren wat we goed doen. Je realiseert je dat mensen hier kwetsbaar binnenkomen. Door naar hen te luisteren, voelen patiënten zich op hun gemak en dat vinden we erg belangrijk."

Monique RoozenRadiotherapeutisch laborant Catharina kankerinstituut

"Het vergroten van de gastvrijheid gaat niet over cijfers, het gaat over concrete verbeteracties. Dat onze managementteams nu structureel de feedback van patiënten in hun overleg meenemen is iets dat vijf jaar geleden ondenkbaar was."

Jolanda MikZorggroepmanager Catharina Ziekenhuis

"De kracht van de aanpak van CareRate is dat de regie helemaal bij de afdeling zelf ligt. Medewerkers mogen zelf beslissen wat ze willen weten."

Monique van der LindenProjectleider Sint Maartenskliniek (Nijmegen)
Lees meer van onze Gebruikers

Voor wie is CareRate?

Kwaliteit in de zorg

CareRate is geschikt voor elke zorgorganisatie die intrinsiek is gemotiveerd om te gaan verbeteren op basis van feedback van patiënten of cliënten. Van grote tot kleine ziekenhuizen, en van VVT tot revalidatie tot GGZ. Voor zorgprofessionals van elk formaat hebben wij de oplossing. En dit alles met behoud van flexibiliteit op team- en afdelingsniveau.

Sjablonen

Een van de CareRate oplossingen voor grote organisaties die flexibiliteit op teamniveau willen behouden

De CareRate werkwijze

Verbeteren begint met luisteren, luisteren begint met CareRate.

In onze parelduikreis stel je verbeterdoelen op en leer je werken met de software.

Luisteren naar je patiënt of cliënt met onze vragenlijsten die je meegeeft via een link of QR code.

Krijg inzicht met onze moderne in-huis ontwikkelde, en op maat gemaakte software.

Alle gegevens zijn in veilige handen door o.a. onze ISO/IEC 27001:2013 en NEN 7510:2011 certificering.

De VerbeterApp in de praktijk

CareRate in gebruik in het Catharina ziekenhuis.

De CareRate Winkel

Deel je verbeteringen!

Het delen van verbeteringen is een centraal onderdeel van de filosofie van CareRate. Namelijk: patiënten/cliënten die zien dat jullie gekregen feedback toepassen, zullen zich meer betrokken voelen en een volgende keer sneller weer meedoen!

Bezoek de CareRate winkel
Laat je gratis inspireren tijdens onze workshops!
Lees ervaringen van huidige gebruikers
Het gezellige team achter CareRate
Kom eens op de koffie, wij trakteren!

Nieuwsgierig naar meer over CareRate?

We helpen je graag verder op weg!

Probeer gratis onze demoLees onze brochure